Оплата по счету оферте как правильно

Содержание
  1. Оплата по счету оферте как правильно
  2. Счет-оферта: что это, как использовать в хозяйственной деятельности
  3. Образец счёта-оферты
  4. Что такое счет-оферта — как составить образцы
  5. Что представляет собой документ счет-оферта
  6. Счет оферта (образец) на оказание услуг: особенности и судебная практика
  7. Счет-оферта: что это такое, форма и разделы документа
  8. Аферта или оферта: как правильно
  9. Что такое договор оферта
  10. Счет-оферта вместо договора поставки
  11. Что представляет собой документ счет-оферта? — FINFEX.ru
  12. Понятие и назначение счет-оферты
  13. Кто составляет и подписывает документ
  14. Основные характеристики счет-оферты
  15. Правила составления документа
  16. Ошибки при составлении
  17. Способы оплаты
  18. Заключение
  19. Образец счета на оплату
  20. Кто оформляет
  21. Бланк счета на оплату
  22. Можно ли оформить без договора
  23. Счет-оферта
  24. Счет-договор
  25. Образец договор-счета
  26. Обязательные реквизиты
  27. Инструкция по заполнению
  28. Заполненный образец счета на оплату
  29. Что такое счет-оферта простыми словами? Порядок составления документа
  30. Виды оферт
  31. Форма составления
  32. Сроки оферты
  33. Закрывающие документы на поставку товара или услуг
  34. Акцепт: определение термина
  35. Оферта в сфере кредитования
  36. Как продавать без договора на бумаге: Что такое оферта, для кого подходит, польза от оферты
  37. Решить, когда оферта станет договором
  38. Выбрать типовые продукты
  39. Отказаться от актов
  40. Польза оферты

Оплата по счету оферте как правильно

Оплата по счету оферте как правильно

Процесс составления оферты регулируется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии со ст.

436 ГК РФ полученная клиентом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из самого коммерческого предложения или обстановки, в которой оно было сделано.

Поэтому при рассылке счетов-оферт всем клиентам организации менеджеру компании нужно рассчитывать, что данное коммерческое предложение может акцептовать большее количество покупателей, чем он предполагает, и резервировать товар, чтобы избежать возможности юридической ответственности и штрафных санкций за неисполнение договорных отношений.

Для исключения и минимизации данных рисков в выставляемом счете-оферте необходимо указывать срок действия коммерческого предложения. Данный механизм будет иметь свою актуальность при значительной динамике цен на поставляемый товар или оказываемую услугу. Более гибкие условия с точки зрения обязательств носит свободная оферта, но она не выставляется счетом.

  • Порядковый номер и дата регистрации коммерческого предложения;
  • Заголовок документа, например, «О поставке холодильного оборудования»;
  • Банковские реквизиты получателя платежа;
  • Наименование организации продавца;
  • Наименование организации покупателя;
  • Предмет договора: наименование оказываемых услуг или номенклатура поставляемого товара с единицами измерений, количеством и стоимостью;
  • Условия заключения сделки;
  • Условия платежа;
  • Срок поставки, включающий сроки погрузки и доставки товара;
  • Тара и упаковка;
  • Перечень обязательств каждой из сторон;
  • Штрафные санкции в случае невыполнения обязательств;
  • Подписи ответственных лиц;
  • Печать организации.

Счет-оферта: что это, как использовать в хозяйственной деятельности

  • Публичная. Такое предложение направляется определенному кругу лиц или неограниченному количеству адресатов. Яркий пример – предложение о предоставлении услуг Интернета или телевещания, о кредитовании. Лицо, принявшее предложение, вправе требовать от отправителя оферты выполнения обязательств, которые были задекларированы в документе.
  • Свободная. Предложение лишь немного отличается от публичного тем, что оно направляется конкретному кругу лиц с целью проведения дальнейших переговоров о сотрудничестве.
  • Твердая. Это предложение конкретному контрагенту, с указанием всех условий сделки. Если получатель предложения не принял условия, то оферта может предлагаться другому клиенту.
  • Безотзывная. В этом случае, лицо, выдавшее оферту, не вправе отозвать ее. Яркий пример – выпуск акций или других ценных бумаг.
  1. В документе отображаются практически все условия договоренностей.
  2. Оговариваются сроки не только действия оферты, но и поставки товара, предоставления услуги.
  3. Получатель оферты может согласиться только частично с условиями, оговоренными в документе, и выслать оференту контроферту с новыми условиями.
  4. В случае безоговорочного принятия предложения, покупатель акцептует предложение путем письменного, устного ответа или подписания документа.

Образец счёта-оферты

На сегодняшний день нет унифицированного единого образца документа, так что представители предприятий и организаций могут формировать документ в произвольном виде или разрабатывать и утверждать собственный его шаблон. Главное условие, чтобы по структуре бланк отвечал некоторым требованиям делопроизводства, а по содержанию – включал в себя ряд обязательных данных.

Рекомендуем прочесть:  Казахстан Льготы Для Афганцев

Довольно часто счет-оферта применяется, когда продавец или производитель товаров или услуг привлекает клиентов, проводя массовую рассылку своего коммерческого предложения. Срочность или ограниченность по времени – один из главных признаков такого счета-оферты.

Что такое счет-оферта — как составить образцы

Пример. Если цена единицы продукции составляет 1 100 рублей, а вы допустите ошибку и укажите 110 рублей, то если предложение акцептуют, вы понесете большие убытки, поскольку получите только 1/10 часть от стоимости. И что самое главное, закон в этом случае будет на стороне потребителя, которому вы сделали конкретное официальное предложение.

  • Полное наименование компании, которая предлагает услуги;
  • ФИО руководителя или ответственного сотрудника;
  • Номер договора, который указывается в «шапке» документа;
  • Полный перечень предлагаемых услуг;
  • Перечень цен за единицу продукции, при этом важно учитывать, что все цены должны быть с расшифровкой;
  • Точные сроки поставки и доставки;
  • Обязательства каждой стороны;
  • Полные реквизиты для осуществления оплаты;
  • Подписи каждой стороны.

Что представляет собой документ счет-оферта

Обычно такой счет используется компаниями при рассылке предложений своим клиентам в случае использования публичной оферты, также она может быть простой, когда на предложение доступно отказать письменно или твердой – в случае предложения конкретному потребителю.

  • Полное наименование и реквизиты компании, совершающей предложение;
  • ФИО руководителя;
  • Номер договора в шапке документа;
  • Полный перечень продукции или услуг;
  • Перечень цен с расшифровкой за каждую позицию продукции;
  • Сроки поставки и доставки. Здесь вы узнаете, как составить коммерческое предложение на поставку товара;
  • Обязательства сторон;
  • Реквизиты для совершения оплаты продукции;
  • Подписи и дата составления, которая должна быть датой подписания документа, а не его формирования

Счет оферта (образец) на оказание услуг: особенности и судебная практика

Акцепт – это оплата по счету за услугу, которая будет оказана. Иначе говоря, оплатив, клиент автоматом соглашается с условиями, указанными в ней. Если у акцептора возникли вопросы, то вторая сторона высказывает их в ответном извещении. Договор может состояться только в случае, если условиями удовлетворены обе стороны.

Удобным и более упрощенным способом заключения сделок в предпринимательской среде является именно оферта. Стороны ничего не подписывают. Это своеобразное предложение своего продукта. Приобретение товара в магазине – это тоже оферта. Безоговорочное соблюдение всех условий соглашения, после акцепта, одна из важнейших составляющих такого договора.

Счет-оферта: что это такое, форма и разделы документа

Счет является офертой, если в нем указаны: адресат, существенные условия договора и намерение лица-отправителя (оферента) считать себя заключившим договор. Чтобы он юридически считался заключенным, получателю необходимо и достаточно его оплатить (акцептовать), о чем говорится в ст. 438 ГК РФ.

При наличии у компании большого числа покупателей и заказчиков необходимость заключения даже типовых договоров существенно увеличивает объем документооборота и время на их составление, согласование и подписание.

Если партнеры находятся в других городах, проблема усугубляется. Использование счетов-оферт помогает преодолеть территориальные преграды и сэкономить время.

Наиболее часто этот вид счета используют при рассылке потенциальным покупателям коммерческих предложений.

Аферта или оферта: как правильно

Публичная адресуется неопределенному кругу лиц. В этом случае оферта содержит существенные условия договора (ст. 437 ГК РФ), согласиться с которыми может любой желающий. Например, примером публичной оферты могут служить предложения, поступающие от интернет-магазинов.

На их официальных сайтах можно найти всю необходимую информацию о предлагаемом ими товаре (услуге): вид, цену, условия приобретения и т. д. Лицо, откликнувшись на предложение и совершив предусмотренные договором публичной оферты действия, может предъявлять требования оференту в целях исполнения условий договора.

Ее же используют и банковские учреждения.

В статьях 435 – 449 Гражданского кодекса РФ, которые как раз и посвящены вопросам, связанным с офертой, имеется прямое указание на то, что договор будет считаться заключенным только при соблюдении условия, что конкретное предложение, сделанное одним лицом, должно быть принято другим. Одним из важных условий оферты считается обязательное содержание в ней договорных условий, являющихся существенными.

Что такое договор оферта

Если говорить иначе, оферта представляет из себя начальную стадию согласовании договора. Это касается самого термина оферты, его сроков и всех основных моментов, то это указано в первом пункте статьи 435. Каждый нюанс регламентирован в ГК , поэтому спорных ситуаций возникать не должно.

Именно по ним она будет оформлять сделки с пользователями. Однако данный перечень нельзя будет отнести к оферте в случае, если не выполнено одно важное условие: оферте необходимо четко и не двусмысленно описывать намерение компании подписать договор.

Счет-оферта вместо договора поставки

При этом согласно ч. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, во избежание ситуации с изменением цены товара? например в связи с колебаниями курсов иностранных валют, в таком счете-оферте необходимо указать, что данный счет является офертой и оферта (предложение заключить договор содержащееся в счете) действительна в течение определённого периода времени, например в течение 3-х рабочих дней.

05 Авг 2018      toplawyer         1608      

Источник: http://lawyertop.ru/trudovye-dogovora/oplata-po-schetu-oferte-kak-pravilno

Что представляет собой документ счет-оферта? — FINFEX.ru

Оплата по счету оферте как правильно
Для чего нужен счет-оферта?

Слово «оферта» в переводе с латинского обозначает предложение, то есть вступая во взаимоотношения согласно договору оферты, человек соглашается на такое предложение.

Понятие и назначение счет-оферты

Это документ, в котором помимо наименования товара, его объема и стоимости, прописаны существенные условия договора поставки и намерения отправителя, считающего себя заключившим соглашение.

По сути оферта – это счет, выставленный компанией для оплаты услуг или продукции. Чтобы такой документ имел юридически оформленный статус необходимо его акцептовать, то есть оплатить получателю.

Необходимость данного документа появляется в случае сотрудничества с большим количество клиентом или партнеров, находящихся на расстоянии, предложения им доступно выслать:

  • Письмами;
  • Средствами массовой информации;
  • Курьером;
  • Электронной почтой.

Обычно такой счет используется компаниями при рассылке предложений своим клиентам в случае использования публичной оферты, также она может быть простой, когда на предложение доступно отказать письменно или твердой – в случае предложения конкретному потребителю.

Что такое оферта простыми словами и в чем ее особенности – читайте в этой статье.

Важно: особенностями оферты является срочность – указание периода его действия и безотзывность до окончания указанного срока действия.

При этом законодательством предусмотрена возможность отзыва счета, если оферта является публичной, в случае выполнения отзыва до акцепта предложения, к примеру, в случае большой рассылки предложений при ограниченном количестве товара с целью избегания выплат неустойки и последующей ответственности.

Что собой представляет на практике счет-оферта вы узнаете в этом видео:

Дорогие читатели! Мы постоянно пишем актуальные и интересные материалы на наш интернет-журнал ФБМ, подписывайтесь на наш канал в Яндекс-Дзен!

Кто составляет и подписывает документ

Составляется документ компанией распространителем предложения на момент существования, к примеру, акционного товара. Его обязательно должно подписать уполномоченное лицо и поставить печать организации. Может ли ИП работать без печати и подписывать документы – узнайте ответ по ссылке.

:  10 бизнес-идей из США

При акцепте предложения документ подписывает потребитель тогда, это будет полноценный договор.

Такой документ может быть подписан только исполнителем или поставщиком и выступать в качестве оферты.

Основные характеристики счет-оферты

Типовая структура документа должна содержать существенные условия и дополнительные:

  • Полное наименование и реквизиты компании, совершающей предложение;
  • ФИО руководителя;
  • Номер договора в шапке документа;
  • Полный перечень продукции или услуг;
  • Перечень цен с расшифровкой за каждую позицию продукции;
  • Сроки поставки и доставки. Здесь вы узнаете, как составить коммерческое предложение на поставку товара;
  • Обязательства сторон;
  • Реквизиты для совершения оплаты продукции;
  • Подписи и дата составления, которая должна быть датой подписания документа, а не его формирования

Пример заполнения счет-оферты.

Образец заполнения счет-оферты.

Правила составления документа

Составлять документ необходимо кратко и емко, не следует вносить большое количество лишней информации, конечно, если идет предложение товара можно добавить небольшую его характеристику, но без особых украшений.

Важно: простота оформления и доступность изучения предложения повышает шансы на успех.

При составлении документа доступно формировать свой образец, но при этом необходимо использовать фирменный бланк организации с ее логотипом.

Чтобы достичь 100% успеха в своем предложении компания при составлении счета должна руководствоваться следующими принципами:

  • Составлять бумагу простым и доступным языком;
  • Должен в конкретной и четкой форме описываться предмет соглашения без каких-либо отступлений, чтобы у клиента не оставалось вопросов;
  • После совершения акцепта следует строго следовать условиям соглашения.

Если составляется счет-оферта на предоставление услуги, то при его акцептировании покупатель соглашается с тем, что ему будет оказана определенного вида услуга, при этом могут совершаться авансовые поставки, а срок платежа доступно отсрочить на конкретное количество дней.

При этом такой счет направлен на выполнение определенных действий и должен содержать сроки их исполнения, которые не могут быть существенными, но дают возможность заказчику требовать их соблюдения.

При поставке товара в счет необходимо внести:

  • Наименование товара;
  • Его качество;
  • Количество;
  • Сроки поставки.

Что такое спецификация к договору поставки и как ее оформить – узнайте по ссылке.

:  Трейдинг: что это такое и с чем его едят

Ошибки при составлении

Такой документ не имеет унифицированной формы и не обязан соответствовать бухгалтерской документации, однако он должен содержать:

  • Письменную форму;
  • Существенные условия;
  • Условия сделки;
  • Подписи одной или обеих сторон.

При этом, если в подписании договора участвует доверенное лицо, то рядом с его подписью необходимо указывать данные документа основания для его действий.

Также следует учитывать следующие моменты:

  • Если заказчику такая форма неприемлема, достаточно продублировать существующий договор с наименованием его, как «договор» и указанием всех необходимых пунктов классического договора, но просто выделить счет из документа нельзя;
  • Условия исполнения обязательств должны быть прописаны, с оговоркой на исполнение обязательств по оплате, так как их доступно изменить при нарушении заказчиком срока и вариантов оплаты.

Важно: документ должен быть носителем фразы, что он является основанием для оплаты, так как иногда заказчик не знает на что следует ссылаться при оплате услуги или товара.

Бланк счет-оферты с реквизитами.

Способы оплаты

Договором доступно предусматривать оплату:

  • С отсрочкой после выполнения поставки;
  • Частями – предоплата 50% и оплата после получения продукции 50%;
  • Полной предварительной оплаты;
  • Оплаты сразу по поступлению товара заказчику.

Уже само акцептование договора является фактом оплаты предложения.

Перевод или передача средств должны осуществляться в указанный способ или на указанный в договоре расчетный счет.

Заключение

Данный документ не может носить название только счета или только договора, так как это счет-договор, в котором содержится вся основная информация относительно соглашения между сторонами.

Его применение более удобно, так как в своих двух составных частях он содержит полную информацию об основных моментах сотрудничества, при этом размещается только на одной стороне листа формата А4.

При этом несмотря на свою сжатую структуру и возможность подписания только одним участником, договор обладает всеми необходимыми юридическим данными, что дает возможность использовать его, как доказательство партнерства в суде при неисполнении обязательств одной из сторон.

Как заключить договор оферты – смотрите тут:

Источник: https://finfex.ru/chto-predstavlyaet-soboy-dokument-schet-oferta/

Образец счета на оплату

Оплата по счету оферте как правильно

Это документ для осуществления платежей. Он может также являться предварительным соглашением, в котором продавец указывает перечень товаров или услуг с оговоренной ценой и количеством для покупателя. Как правило, счет на оплату выставляется после заключения между сторонами договора, как дополнение к нему, но иногда может быть самостоятельным документом.

Случаи, когда он обязателен:

  • отсутствует договор, то после оплаты он подтверждает сделку;
  • когда выставление прописано в договоре.

Оформляется в одном экземпляре в бумажном или электронном виде.

Кто оформляет

Счет на оплату обычно выставляет бухгалтер. Далее он передается руководителю организации, который удостоверяет его своей подписью.

Если же при оформлении допущены какие-либо ошибки, их лучше не исправлять, а формировать заново.

Бланк счета на оплату

Он не является первичным учетным документом, поэтому форма счета на оплату не унифицирована и жестких требований к ней не установлено. Организация может разработать собственный образец, счет договора на поставку товара, например. Самый же простой вариант — воспользоваться бухгалтерской программой, в которой ведется учет.

Скачать

Можно ли оформить без договора

Можно, но в этом случае он должен содержать все условия, которые должны быть в соглашении. К ним относится:

  • порядок и сроки расчетов;
  • наименование и количество товара/услуг.

В этом случае он является офертой и имеет юридическую силу.

Счет-оферта

Счет-оферта, говоря простым языком, — коммерческое предложение, с которым потенциальный клиент соглашаются и оплачивает, или отказывается. Отказ желательно делать в письменном виде. Для оферты нет унифицированной формы, при составлении бюджетная организация чаще всего использует самостоятельно разработанный бланк.

Счет является офертой, если в нем есть такие реквизиты:

  • адресат,
  • существенные условия соглашения;
  • намерение лица-отправителя (оферента) считать себя заключившим договор.

Для того, чтобы он имел юридическую силу, получателю необходимо и достаточно его оплатить (акцептовать), о чем говорится в ст. 438 ГК РФ.

Разберем, какие бывают оферты:

  1. Безотзывная — заключается со всеми желающими, не ограничена по срокам.
  2. Свободная — чаще всего делается для определенных организаций, которые могут проявить интерес к товару или услуге.
  3. Твердая — делается индивидуально для конкретной организации, где четко прописываются сроки, в течение которых возможен акцепт.
  4. Публичная — предложение, которое делается публично.

Счет-договор

Это по сути счет на оплату и договор в одном документе, в нем прописываются сразу необходимые условия сотрудничества. Часто его заключают, когда поставка небольшая. Проще и быстрее создать документ на одном листе, нежели печатать полноценное соглашение и тратить время на его согласование.

В статье 441 ГК РФ написано, что перед заключением соглашения можно предоставить оферту.

Основные моменты:

  1. Его можно подписывать в одностороннем порядке. Главное — прописать пункт, что в случае оплаты заказчиком, договор считается заключенным, а заказчик согласен со всеми указанными условиями.
  2. Оформляется в двух экземплярах для каждой стороны. Оба имеют одинаковую юридическую силу.

Образец договор-счета

В качестве примера приведем образец счет-договора на оказание услуг.

Скачать

Обязательные реквизиты

Необходимо указать:

  • наименование и реквизиты организации-составителя;
  • наименование документа (название очевидно);
  • его номер;
  • дата составления;
  • поставщик,
  • получатель,
  • перечень товаров, работ или услуг и стоимость;
  • НДС (ставка и сумма) либо сведения, почему не облагается НДС.

Инструкция по заполнению

Шаг 1. Укажите реквизиты организации-поставщика (наименование, юридический и фактический адрес, контакты, прочие сведения).

Шаг 2. Заполните раздел о получателе. Укажите ИНН, КПП и банковские реквизиты.

Шаг 3. Впишите номер и дату документа.

Шаг 4. Укажите рек реквизиты организации-получателя.

Шаг 5. Уточните обязательство (договор, дополнительное соглашение и пр.), на основании которого выставляется.

Шаг 6. Заполните таблицу с информацией о товарах, работах или услугах, которые приобретаются.

Указываются количество, объем, мера измерения, стоимость единицы товара и конечная сумма.

ВАЖНО!

Помните, что требуется обязательно выделить часть НДС. Представлять данные об НДС необходимо, даже если операция по реализации не облагается налогом.

Шаг 7. Приведите наименование должностей ответственных лиц и их подписи.

Можно поставить печать, но помните, что она не является обязательным реквизитом, если такое условие не содержится в уставе организации.

Заполненный образец счета на оплату

Скачать

Источник: https://gosuchetnik.ru/shablony-i-formy/obrazets-scheta-na-oplatu

Что такое счет-оферта простыми словами? Порядок составления документа

Оплата по счету оферте как правильно
Виктория Рябенко

6 февраля 2018

# Нюансы бизнеса

Само понятие оферты подразумевает обоюдное соглашение. Пока она не будет принята второй стороной, она не имеет юридической силы. Только после акцепта считается, что сделка состоялась.

  • Виды оферт
  • Форма составления
  • Сроки оферты
  • Закрывающие документы на поставку товара или услуг
  • Акцепт: определение термина
  • Оферта в сфере кредитования

Предложение о заключении сделки, которое поступает конкретному лицу или группе лиц, называется счет-оферта. Отличительным признаком оферты является то, что она должна содержать все условия договора. Однако согласно определению, это – не договор, а лишь намерение о его заключении с клиентом. Оферта может быть на поставку товара или оказание услуг.

Данная схема упрощает работу компаний в несколько раз. Отправителю достаточно грамотно составить предложение и направить его по электронной почте адресату. Если оферта устраивает получателя, то он ее принимает. Соглашение может быть выдвинуто в устной или письменной форме. Преимущества данного типа сделки:

  1. Процесс заключения соглашения не требует личного присутствия, общение между сторонами происходит через интернет.
  2. Оферта обязывает к четкому выполнению всех заявленных в ней условий, поэтому отправитель сразу прописывает перечень своих обязательств.
  3. Клиент может послать контроферту, если его что-то не устраивает в исходном документе.

Виды оферт

  1. Публичная оферта разрабатывается для неограниченной группы, например, это может быть предложение о предоставлении услуг на интернет и телевидение.
  2. Свободная форма подразумевает конкретную группу, то есть отправитель точно знает, скольким людям он делает предложение.
  3. Твердый вид создается для одного конкретного клиента. Простыми словами, это специальная акция, сформированная под запрос конкретного человека.
  4. Безотзывная форма не ограничивается временем действия, а также ее нельзя отменить. Такой вид используется при совершении сделок с долями на имущество.

    Согласно последним изменениям в законе, безотзывная оферта требует нотариального удостоверения. Это исключает вероятность продажи доли физическому лицу без ведома членов общества.

Счет чаще всего выставляется только в твердой оферте.

Такое предложение прописывается более тщательно, обязательно включая сроки поставки товара или предоставления услуг, и условия оплаты.

На практике оферта широко применяется компаниями. С помощью специального предложения покупателям можно рассказать об услуге или продукте, который только появился в обороте. Также это отличный способ реализовать товар со скидкой. Отправитель обозначает срок действия скидки и рассылает информацию по базе данных. И, наконец, счет-оферта служит одним из вариантов привлечения новых клиентов.

Форма составления

Установленной формы оформления оферты не существует. Есть несколько общепринятых правил, которые должны соблюдаться при составлении документа. Счет-оферта должен включать в себя:

  • номер договора;
  • полные данные компании, включая ФИО и должность составителя;
  • предмет сделки: что предлагается приобрести;
  • условия предложения: цены, сроки поставки;
  • обязательства обеих сторон;
  • реквизиты для оплаты;
  • подпись руководителя.

Главное отличие счета-оферты от обычного счета в том, что в первом случае прописываются условия сделки и обязанности сторон.

Не рекомендуется расписывать предложение на несколько листов, лучше четко и ясно описать оферту не более чем на одной странице. После того как получатель дает согласие на сделку, он должен совершить оплату по счету, согласно прописанным условиям.

Грамотно составленная оферта может в несколько раз увеличить продажи. Также если в документе будет допущена ошибка, и адресат акцептует сделку, отправителю придется выполнить заявленные условия. Поэтому важно внимательно проверять итоговый текст перед отправлением.

Образец формы-счета на предоставление товара или услуги в формате doc и excel можно скачать здесь:

Скачать образец в формате doc

Скачать образец в формате xls

Сроки оферты

Составитель имеет право прописать конкретные сроки действия предложения. Если адресат примет решение после того, как оферта перестанет действовать, то сделка автоматически обнуляется.

Кроме того, в тексте прописываются даты оплаты товара и доставки. После акцепта стороны обязаны выполнить все заявленные условия.

Иначе будет нарушение договора, которое влечет за собой наказания согласно 435 статье ГК РФ.

Закрывающие документы на поставку товара или услуг

Факт исполнения сделки подтверждается документально. На юридическом уровне сделка считается исполненной, когда обе стороны выполнили свои обязательства, то есть клиент оплатил товар или услугу, а продавец, соответственно, предоставил ее, согласно оферте. К закрывающим документам можно отнести накладную на получение товара, квитанцию об оплате и так далее.

Акцепт: определение термина

Само понятие оферты подразумевает обоюдное соглашение. Пока она не будет принята второй стороной, она не имеет юридической силы. Только после акцепта считается, что сделка состоялась. Ответ может поступить в виде письменного соглашения или в устной форме. В некоторых случаях согласие выражается в действии. Например, регистрация на сайте, оформление заказа или внесение оплаты.

Клиент обязан ответить на предложение: принять его или отказаться. Согласие на оферту называется акцептом. Простыми словами, молчание клиента не означает фактический отказ.

Согласно 436 статье ГК РФ, оферту невозможно отменить ранее отмеченного срока. Также не получится поменять условия, прописанные изначально в документе. Если адресат не укладывается в срок, указанный ранее, то он может направить ответное предложение с измененными датами, но, сохранив все обязательства сторон.

В гражданском праве прописаны случаи, когда оферта может быть расторгнута. По закону это происходит в двух случаях:

  1. Если адресат не акцептовал ее в срок, то есть на момент соглашения действие оферты закончилось.
  2. Если компания отозвала предложение до того, как его кто-либо успел принять.

Только согласно второму пункту сторона может отозвать документ, не нарушая законодательство. В других случаях акцептованная оферта должна быть исполнена ответной стороной, согласно всем заявленным условиям.

Например, компания направила предложение о покупке товара со скидкой, допустив в цене фактическую ошибку. Вместо 1900 рублей в оферте фигурировала другая цена – 190 рублей.

Клиент акцептовал ее, совершив оплату товара по указанной цене. В этом случае компания обязана предоставить продукт за 190 рублей.

Если клиенту откажут в доставке, объяснив, что была допущена ошибка, покупатель может написать жалобу, и закон в данном случае будет на его стороне.

Оферта в сфере кредитования

Некоторые банки, например, Сбербанк, отправляют своим клиентам специальные предложения на кредит. В таком документе прописывается ставка, условия и срок действия акции. Такие акции применяются на практике довольно редко и всегда направляются конкретным лицам.

Если потребитель считает предложение выгодным, он отправляет акцепт оферты обратно в банк и затем заключается договор.

Оферта упрощает процесс заключения договора между двумя сторонами, поэтому многие компании активно ее используют. На практике счет выставляется в предложении, которое адресовано конкретному клиенту.

По общему правилу, оферта, направленная акцептанту должна полностью отражать предмет сделки. Совершив оплату, человек показывает, что согласен со всеми условиями.

Если документ отправлен, то отозвать его уже нельзя, поэтому важно не допускать ошибок при составлении.

Источник: https://Delen.ru/nyuansy-biznesa/chto-takoe-schet-oferta.html

Как продавать без договора на бумаге: Что такое оферта, для кого подходит, польза от оферты

Оплата по счету оферте как правильно

Оферта — это предложение заключить договор. Предлагать договор можно, как угодно.

Юрист сидит в кафе и говорит по телефону: «Час устной консультации стоит тысячу рублей, оплату принимаю по карте». Это оферта.

Потом юрист отложил телефон и написал электронное письмо: «Проконсультирую об исключительном праве на произведения за тысячу рублей. Платить на счет через Яндекс-деньги». Это тоже оферта.

Юрист закрыл ноутбук. Его замечает бывший однокурсник, подходит и спрашивает о консультации. Юрист пишет на салфетке «Час устной консультации стоит 1000 рублей, оплату принимаю по карте». И это оферта.

Чтобы оферта была документом, а не просто разговором или письмом, в ней должно быть всё то, что важно для договора. Юристы называют это существенными условиями. Какие условия считаются существенными и как составить оферту мы расскажем в следующей статье. А сегодня вводим вас в тему, поэтому держите главное правило:

Если оферта отвечает на вопросы «кто что когда и как делает» и «сколько это стоит и как проходит оплата» — она законна. Ее примет клиент, Роспотребнадзор и суд.

Часто компании пишут на сайте: «Работаем по договору-оферте» или «по договору оферты». Это ошибка. Договор и оферта — это разные термины: договор — соглашение сторон, оферта — приглашение его заключить.

Нельзя смешивать термины, а то будет недопонимание. Клиент оплатит услугу и будет ждать курьера с договором. А потом нажалуется в Роспотребнадзор. Скорее всего, компания отобьется, но разбирательство отнимет время. Проще использовать правильный термин: либо оферта, либо договор.

Решить, когда оферта станет договором

Оферта — не договор, а только приглашение его заключить. В магазине стоит телевизор и на нем ценник «7500 рублей» — это оферта. Но пока клиент не примет ее условия, оферта не станет договором.

Принять условия оферты — не значит подписать ее вживую и поставить печать. Подойдет любое действие клиента, которое покажет, что клиент согласился с условиями оферты. Часто компании используют факт оплаты покупки или регистрацию на сайте. На языке юристов это называется «акцептом».

Магазин продает бытовую технику. В оферте магазина могут быть такие фразы:

Оплата товара подтверждает, что клиент согласен с условиями оферты.

Договор купли-продажи считается заключенным, когда магазин отправит клиенту уведомление о получении денег. Уведомление приходит на электронный адрес, который клиент указал при оплате.

Школа английского языка предлагает уроки в записи. Школа может написать:

Договор считается заключенным с момента регистрации на www.english-school.ru. Регистрация означает ваше согласие с условиями оферты. При регистрации вы заполняете форму школы и подтверждаете, что написали действующий контактный телефон и адрес электронной почты.

Условия оферты можно менять в любой момент. Но новые условия действуют только на новых клиентов. Если клиент согласился со старой офертой, для него условия не меняются. Как только клиент принимает оферту, компания и клиент обязаны ее выполнять.

Магазин продает телевизоры. В понедельник телевизор «Радуга» стоил 7500 рублей. Иван оформил заказ, нажал галочку «Согласен с офертой» и вызвал курьера с Радугой на вторник.

Во вторник магазин поднял цену до 10 000 рублей, но Ивану нет до этого дела. Иван принял оферту в понедельник, поэтому для него действует цена понедельника — 7500 рублей.

В обратную сторону правило тоже действует. Если во вторник магазин снизил цену на две тысячи, Иван всё равно заплатит 7500 рублей — столько, сколько телевизор стоил, когда Иван подписал оферту.

Совет. Используйте оплату как подпись клиента на оферте или, на языке юристов, акцепт. Это надежно. При спорах вы докажете, когда клиент оплачивал покупку и с какой офертой соглашался.

Выбрать типовые продукты

По закону, кто угодно может работать по оферте, ограничений нет. Оферта используется в тех же случаях, что и договор — когда вы что-то продаете.

Оферта подходит для типовых услуг и товаров, которые продаются массово: телефоны, подписка на новости, шаблоны договоров, доставка плова из ресторана — всё, что не требует индивидуального подхода к клиенту.

Правило такое: если условия покупки одинаковые для всех клиентов, готовьте оферту, если нет — договор под каждого клиента.

У школы английского языка две услуги: живые курсы для групп и записанные уроки на сайте.

Записанные уроки одинаковы для всех учеников. Ученик оплачивает доступ на месяц, смотрит запись, потом проходит тест на сайте. Преподаватель не меняет программу, если урок слишком сложный или скучный. Для продаж таких уроков подходит оферта.

Живые курсы отличаются от группы к группе. Одна группа занимается, чтобы читать английскую прозу в оригинале. Поэтому преподаватель включает в программу Шекспира и предлагает читать пьесы по ролям.

Вторая группа готовится сдавать TOEFL — международный тест на знание языка. Преподаватель разбирает вопросы из тестов, учит понимать задания и воспринимать текст на слух.

Группы занимаются по-разному, поэтому школа готовит договор под каждую группу.

Оферта незаконна для товаров и услуг, которые нельзя продавать в интернете: алкоголь, табак, лекарства нетрадиционной медицины, услуги сетевого маркетинга, танки, яды, автоматы для казино, предсказания, бриллианты и поддельные дорожные знаки.

https://www.youtube.com/watch?v=psbU1-tCvvc

Запрещенный список, приложение № 7

Ограничение устанавливает государство, платежные системы и банки. Список ограничений может меняться, поэтому следите за законами. Например, в марте 2016 года правительство обсуждало возможность разрешить продажу алкоголя в интернет-магазинах.

Совет. Прежде чем использовать оферту, убедитесь, что вы предлагаете одинаковые условия для всех клиентов. Проверочный вопрос такой: «Я буду менять условия покупки под клиента?». Если будете, то используйте договор. Если нет — подойдет оферта.

Отказаться от актов

Бухучет для оферты такой же, как для договора. Налоговый кодекс не разделяет доход по оферте и договору, важна только система налогообложения.

Вы предприниматель на упрощенке 6%, получаете в месяц 100 000 рублей. Ваш налог за квартал — 18 000 рублей, и не важно, как пришли деньги — по оферте или договору.

Документы для налоговой такие же, как для бумажного договора. Когда приходят деньги, вы подтверждаете, что клиент за них что-то получил. Для этого с клиентом надо подписать акт или товарную накладную.

Совет. Если вы на общей системе налогообложения, подписывать акты и накладные у клиентов обязательно. Так вы обоснуете доход компании, рассчитаете налоги и сдадите налоговую декларацию.

Для остальных систем нужны только накладные. Если вы продаете товар, а от актов для услуг и работ можно избавиться.

Если вы индивидуальный предприниматель или ваша компания работает с физлицами, выставлять акты необязательно.

У вас две задачи — показать налоговой, на каком основании вы получили деньги, и подтвердить, что клиент доволен услугой. С первой задачей справится оферта, если в ней есть ваши реквизиты и ее акцептовал клиент.

Со второй — строчка в оферте. Можно написать так: «Исполнитель и клиент не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг». Это законно. Юристы называют такое подтверждение «конклюдентное действие».

Фраза не избавит от споров с клиентом: если компания привезет телефон с браком или видео-урок не откроется — придется заменить товар или вернуть деньги. Но у налоговой вопросов не будет.

Если у вас компания, вы работаете с предпринимателями и юрлицами, используйте право на молчание — выставляйте акты, но не бегайте за подписью клиента. Правило такое: клиент получил акт и молчит, значит, доволен качеством.

«Исполнитель выставляет акт каждый месяц до пятого числа. За пять дней заказчик принимает работу, подписывает оба экземпляра акта и возвращает один из них исполнителю.

Если заказчик не вернул акт за пять дней и не выставил письменную претензию по объему, своевременности и качеству оказанных услуг, указанные в нем работы считаются выполненными качественно и вовремя, а их результат — принятым”.

Такая фраза устроит налоговую: первичный документ для учета есть — это ваш экземпляр акта, факт оказания услуги подтверждает молчание клиента и отсутствие претензии. Если клиент пришлет акт — хорошо, нет — и бегать за ним не надо.

Еще стоит подстраховаться от недобросовестных клиентов. Представьте, клиент оплатил консультацию юриста по скайпу, юрист ее провел, а клиент говорит, что нет — не было такого, и требует вернуть деньги. Акт он не видел, и компания его обманула.

Чтобы такого не случилось с вами, отправляйте акты Почтой России и сохраняйте номер почтового отправления. Если клиент пожалуется Роспотребнадзору или суду, вы докажете, что акт отправляли, и клиент мог его оспорить.

Польза оферты

С офертой вы быстрее получите деньги. В отличие от договора, оферту не надо подписывать вживую, клиенту достаточно оплатить покупку.

Ирина записала видео-курсы по бухгалтерии и продает их начинающим бухгалтерам.

Если Ирина работает по бумажному договору, продажа будет такой: 100 клиентов оставляют заявку на курс, Ирина распечатывает и подписывает 100 договоров, курьер развозит их по клиентам.

Клиент подписывает два экземпляра, курьер забирает один и отвозит обратно Ирине. И так сто раз. Ирина наняла студента на развозку договоров, одна поездка обошлась в 250 рублей.

Клиент оплачивает курс после подписи договора, поэтому от заявки до оплаты проходит неделя и больше. Ирина несколько недель ждала оплаты и потратила 25 000 рублей на доставку.

Если Ирина работает по оферте, процесс короче: 100 клиентов выбирают курс, оплачивают на сайте и всё — Ирина получает деньги.

Договор для типовых услуг — помеха: компания с задержкой получает деньги и рискует потерять клиента, пока тот ждет договор, а клиенту приходится дольше ждать покупку.

Оферта защищает компанию. Оферта — это официальный документ. Если напишете, что не отвечаете клиентам после семи вечера, а клиент это подпишет, условие законно. Клиенты всё равно могут звонить после семи, но у вас будет право не отвечать.

Используйте оферту, чтобы зафиксировать права и обязанности: что делаете вы и клиент, и при каких обстоятельствах.

Максим продает диетические блюда с доставкой на дом. Он написал в оферте:

«В состав продуктов включены ингредиенты, которые вызывают аллергию. Для каждого блюда на сайте указан его состав. Когда покупатель делает заказ в интернет-магазине, он подтверждает, что прочитал и понял состав блюд.

Покупатель обязан до покупки блюда узнать у врача, какие продукты вредны для здоровья, в том числе, из-за аллергии, беременности, диабета. Если есть ограничения по продуктам, прочитать состав блюд и не заказывать блюда, опасные для здоровья”.

Если у покупателя аллергия на орехи, а он закажет салат с кешью, Максим не будет оплачивать лечение клиента.

Совет. Задача оферты — защитить вас от скандальных и невнимательных клиентов. Поэтому в оферте должно быть всё, что клиент может неправильно понять. Чтобы ничего не пропустить, продумайте весь ход работы с клиентом, найдите опасные места и опишите их.

Описывать можно любыми словами, главное конкретно. Максим из нашего примера может описать пункт так:

«Срок годности продуктов, которые мы привозим, истекает не раньше, чем через неделю. Если клиент обнаружит продукт, у которого до конца срока годности осталось меньше семи дней, мы возместим стоимость продуктов, но не больше 1000 рублей за один продукт».

Список потенциальных проблем составляйте до того, как попросите юриста подготовить оферту. Ответственный юрист спросит о проблемах, и вы сэкономите время — сразу отдадите список.

Если юристу всё равно и он не задает вопросы, список тем более пригодится. Без него юрист составит стандартную оферту, которая подойдет любой другой компании из вашей сферы. Такая оферта хуже защищает от рисков.

Максим продает блюда с доставкой на дом. Курьеры иногда опаздывают на полчаса, клиенты злятся, грозят жалобами в суд и Роспотребнадзор. Максим решил предупредить клиентов о задержке.

Сначала в оферте такого пункта не было, поэтому Максим дописал: «При заказе блюда клиент указывает двухчасовый интервал для доставки. Курьеры стараются приехать вовремя, но могут задержаться. Если курьер задерживается, он звонит клиенту и договариваетсяо новом времени доставки».

Теперь, если клиент пожалуется, Максим докажет, что предупреждал о возможных задержках.

Стандартная оферта не включает особенности компании. Чтобы оферта помогала при спорах, потратьте время на список потенциальных проблем и опишите их в оферте.

Оферта полезна компании и клиентам. Компанию она защищает от рисков и экономит деньги, а клиенты с офертой понимают, за что платят и какие получают гарантии. Чтобы это сработало, оферту нужно грамотно составить. Как это сделать — в следующей статье.

Источник: https://delo.modulbank.ru/all/offer

Топ Юрист
Добавить комментарий